dx3mtk.com：暑促立减·芽庄珍珠岛游乐园门票/可定当日急单/口碑优选/跨海缆车一票通/海边的迪尼斯/人多优惠足（专车接送+时间自由+快速出票+预订一日游可立减）

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1. 珍珠岛码头地址：Hon Tre island, Vinh Nguyen, Nha Trang, Vietnam（自行前往搭车出示此地址即可）；

2. 下单付款之后，客服人员将会联系给你为您出单，出行前当地同事会通过电话或者微.信与您取得联系；

3. 不含接送套餐使用方式：到售票处出示我们给到的预订编码换票即可使用，非常方便；

4. 含接送套餐使用方式：按预约时间在酒店大厅等候司机举牌接，送至珍珠岛码头报姓名取票，返程提前一小时联系我们安排司机来接即可。往返用车时长为10h内。套餐2人起拍，不足2人请联系客服补车费差价，

5、取票方式：取票出示预订人的护照或复印件或手机截图出示给售票窗口取票即可（注：务必是与预订人姓名一致的护照拼写）

 如何前往：
地址：Vinpearl Land Cable Car Terminal, Hon Tre, Vinh Nguyen, Nha Trang
建议交通1：从大叻或芽庄搭乘出租车或私家车前往
建议交通2：从芽庄市区出发，沿着Tran Phu街道驾驶，左转到对面的ANT咖啡，再向左转到狮子雕像，珍珠岛游乐园缆车站在狮子雕像130米的地方

1.不含接门票：使用日期当日，凭确认凭证和预订人姓名，到游乐园码头售票处（缆车码头1楼）自行换票，（取票时间：08:00--22:00当日使用）使用产品的过程中请遵循游乐园的规则。
取票位置如图：（码头统一售票处）

2.含接送门票：司机会到酒店接您，（拿着姓名牌）并且带您取票送至珍珠岛码头，排队坐缆车即可。（如图）

1. 进入游乐园玩耍时，不可推挤，争抢，要排队守秩序；
2. 各种交通工具、食物、宠物均不得进入游乐园园内，如滑板（车）、溜冰鞋；
3. 游戏时禁止做任何危险的动作，例如：玩溜滑梯、旋转梯时头勿朝上；
4. 儿童使用游客场内设施，需成人陪同，不得在游乐园上乱跑、乱窜，防止撞伤、摔伤；
5. 请维护好游乐园场地清洁，不可乱丢垃圾、石头、树枝及会伤及他人的物品；
6. 游乐园内设施属于公共设施，如有人破坏应照价赔偿，致使他人受伤依法处理；
7. 进入游乐园请做好相关防护措施，若造成损失或者伤害，请自行负责。

特别注意：
1. 含接送订单司机可等到时间最多为10分钟，因为司机还有后面的任务，请您合理安排好时间不要迟到，如超过10分钟则视为自动放弃，需要自行打车，或重新订车；
2. 此产品为代理预订体验服务，此产品不含保险（建议自行提前购买好保险），入园请做好相关防护措施，如在景区发生任何损失或意外事故（受伤、撞伤、财务丢失等状况）不予承担责任。

行前基础准备敬请配合

1、应当地服务商/操作公司要求，所有产品2人起订；

2.请确认您持有中国护照(包括港澳台，有效期6个月内)，或者您拥有双国籍中含有中国国籍(包括港澳台)，如持有境外国籍护照人员，请先与客服联系，否则由此导致当地服务商公司产生的不接待或其他事宜，后果由自己承担；

3.出于健康，安全考虑，以下人群请注意：

【1】孕妇或55周岁及以上老人，不宜参加出海和刺激性项目，预定所有产品请详询客服进行报备。

【2】患有心脏病、高血压、骨质疏松、手术后客人、颈椎脊椎疾病和其他医嘱注意不适宜乘坐快艇、游艇岀海的特殊人群、以及严重晕船/晕车的朋友，请不要拍出海行程。

【3】SPA类产品，生理期、手术后、孕妇、刚流产、患有其它疾病类：过敏体质、高血压、对光热敏感者、恶性肿瘤患者等其他疾病患者不宜参与，请勿拍；

如有瞒报情况，强行拍下产品，而现场无法出行，请恕无法退款，因瞒报实际情况导致无法参与行程而导致的一切后果，自行承担全部责任。我方有权立即终止行程，不予退款，以此产生的所有损失请自行承担。为了亲们的安全着想，请不要冒险哈！

4.所有产品预订前须联系客服进行询位，确定有位以后再拍下产品并付款；如不联系客服自行拍下的，我们可能无法安排，敬请理解。

5.确认付款后请联系您的私人专属客服提供预订信息：【包含但不限于以下信息：具体以客服要求为准】酒店英文名称、地址，联系人，电话，WeChat，以及所有人的护照信息、邮箱等所须预订信息，若因您自身原因未提供完整信息资料，本公司不承担由此造成的所有损失，并有权拒绝该笔订单。您的资料我们只用于行程的安排以及保险的购买；如因资料信息不完善而导致的当地服务商的无法安排，此订单将作为“ NO SHOW"处理，费用不退；

6.关于无法出行：如遇船公司工作人员考虑到安全因素，天气原因无法出行，我们将全额退款或者改期。海事局说不能出我们也坚决不出！我们不接受因此产生的中差评以及投诉，毕竟安全第一哦！

7.无法退款：东南亚国家多阵雨，因此普通下雨天气不影响出行如因游客自身原因不想出行，不接受退款。亲们，阵雨一下就停的，不要任性拒绝出行哦，服务商是真的不退款哈！

8.意外保险：一日游只含当地服务商为参加项目的游客购买医疗保险（本地保险公司）仅对当地单个行程中发生的意外伤害有效。但当地保险赔付额度低理赔流程长，建议游客岀境之前务必为自己另行购买一份专属的境外旅游意外保险。

9.当地法规：乘客上车务必系好安全带，否则将可能被交警处以罚款，费用自理。岀海行程只能参观游玩，不能带走或破坏岛上任何东西，比如：沙子、贝壳、珊瑚、喂鱼，也不要在沙滩抽烟哦，否则可能会被罚款，严重会坐牢。

10.照价赔偿：行程中如损坏设施，如车内空调、车内呕吐、AT损坏等，需照价赔偿。爱护设施，避免损失！

行程中常见情况敬请理解

1、天气因素干扰，每年的5-10月是雨季，为了行程的安全因素考虑，有些行程可能会根据天气变化，临时稍改变线路。如因当地服务商出于安全因素考虑需要取消行程，我们会为您调整出行日期，若协调未果，我们将为您办理退款。

2、出于安全因素及当地实质性原因，行程中请听从当地服务商的导游安排，如考虑到安全因素方面或遇到实质性原因而导致的行程景点减少，我们会退还该景点的实质门票费用，无门票费用的将不予退款；在未减少行程景点的情况下，当地服务商及导游有权根据当日实际情况进行景点顺序的排序游览，我们不接受因此导致的中差评以及投诉！

3、请遵守时间，因当地交通原因，服务商一般在行程接送时间有一定概率的误差，如误差超过10分钟请马上给确认函上的当地服务商打电话，以免延误行程。因客人未按指定时间在酒店前台或预约的目的地等候，导致当地服务商无法及时接到人，造成行程无法出行的情况，行程 “NO SHOW”处理，并且无法退款；若有行程涉及到酒店转换的，请务必在下单前咨询客服相关事宜，以确保接送不会出错。

4、行程当天，请提前做好防晒措施，并拾防晒霜及时补给涂抹，早餐不宜吃太多，防止行船行车呕吐；行程开始前，请注意聆听导游讲解的各类注意事项，安全出行。贵重物品请自行妥善保管，如丢失自行负责。

5、浮潜过程中，一定要注意安全操作，不要离开人群太远，请注意远离螺旋桨，上下船时注意船舷绳索拉杄待以免划伤。浮澘过程中若不小心被水母蛰到，可擦拭酒精、醋、生理盐水，若有严重不适，请立即拨打当地服务商客服电话联系医院就医。

6、为了您在游玩途中更好的享受，参加行程只查确认单，不查护照，建议把护照放在酒店以免遗失，行程过程中建议只带少量现金，请保管好贵重物品，如若遗失，请在当地报警，本公司不承担任何责任。我们会全力协助您报警，但不负责赔偿。

7. 如您预订的相关旅游产品中，最终服务与当地服务商提供的服务出现失误和差错，请及时联系我们相应行程单上的中文客服协调处理，未及时联系客服协调处理的本公司不承担相关责任。

8.行程中出现突发情况和需要帮助时，请及时与我们当地服务商联系，因特殊情况联系不到当地客服，可以联系国内在线客服，如您当时未联系，由于回国后处理取证困难，我们尽力保证客人的权益，但是也不接受因此产生的中差评和投诉哦！

当地风俗习惯敬请尊重

1、出入寺庙，注意仪容仪表，遵循上不露肩中不露脐下不露踝；遇到僧侣，请保持一定距离，

女士切忌触碰僧侣。

• 一日游、门票、接送机、用车类涉及酒店接送用车的，请不要携带榴莲、菠萝或其他刺激性气味的水果因为气味在车内很难消除，所以司机可能拒载；大多数酒店客房也禁止携带刺激性气味的水果入内，敬请配合，如私自强行携带导致的拒单或罚款，由亲们自行承担全部责任的哦；
• 当地路况与国内比较存在差异，当地司机普遍车速比较快，如果有晕车情况请吐在塑料袋中，如呕吐在车内，需自行另外支付司机洗车费用，敬请理解；
• 所有服务行业都有存在收小费的习惯，这是国际惯例和出境的礼仪，在行程中请多对服务人员报以您的微笑和热情，将心比心，他们会更热情细致的为您提供服务，如因小费问题造成不愉快，本公司不接受这方面的投诉和差评。

关于退改赔偿的相关约定

1、由航班、船次的延误造成原先预订的机场接送服务无法成行的，本公司尽量以中心的态度去维护双方权益，客人应在获知延误情况后立即通知我们的客服(离预约时间至少提前3个小时以上才有跨境调度空间)，我们会视当时交通等现实情况进行调整安排，但不保证一定可以调整成功，但因客方导致的不可该退原因，本项目将按照相应的页面规则处理，敬请理解。

2、如遇人力不可抗拒突发因素(如航班延误、交通事故、自然灾害、天气潮汐变化、战争等)所造成的行程变更、取消、旅客滞留等情况，所产生的费用需要自理，无法办理退款理赔，敬请理解。

3、每个产品页面都有文字描述、预订须知及注意事项，如拍下行程产品，视为您已知悉并认可相应说明；我们将以这些为依据提供售中和售后服务。希望大家能互相理解，请不要以“我不知道”、“我没注意看“、你们没提醒我“等理由来申请本公司未承诺的退改和售后服务，或者随便给予中差评，感谢理解。

4、旅行项目中涉及到的小费，拍照，摄像，脚蹼、自费项目以及服务人员进行的一些推销等需要额外支付，均为客人自愿购买或支付，任何导游或者服务人员无权强制强卖及收费。如在行程中自费购买非本行程包含的项目导致受伤及意外或损失，本公司将尽量协助您对接服务商进行售后洽谈事宜，但所有后果及责任将您自行全部承担。

6、如果在游玩中出现意外事故，请在当地联系景点或项目工作人员或订单的服务商或本公司在线客服，当地服务商根据当地保险条例来进行理赔处理，因当地保险回国后再处理属于无效，为了更好的帮您维权理赔，请您在当地给予积极配合(提供相应资料，签署相应境外文件协议等)，如客人强行回国处理，可能会遭受的保险理赔损失请自行承担，敬请理解。  

7.根据中华人民共和国合同法及双方公司签署的协议，本公司仅为代理预订服务商，仅对于该项目的预订咨询提供服务，行程项目的实际操作商均由当地服务商/行程公司提供，如遇到意外事故的发生时，本公司将协助您在当地和实际服务商进行对接和处理，回国对接境外服务商属于跨境事务，将无法处理，请在当地与实际服务商达成统一协议再回国；如当地公司无力承担相应的赔偿责任，可在国内本公司所在地的法律管辖区进行法律维权申诉。

关于境外当地行程/景点

当地行程/景点/项目都不接受由于个人原因单方面放弃服务或者离团，将不退还剩下景点以及服务的费用；当日行程景点的浏览时间和顺序由导游根据实际情况进行安排，确认单与详情页描述只供参考，如行程中的景点出现实质性的封闭与限制，本公司将退还该景点的门票价格或安排其他等价行程景点；

免责免除说明

以下原因之一，直接或间接造成旅客损害的，本公司不负任何责任：

1.战争、敌对关系、军事行动、武装冲突、骚动、暴乱、恐怖活动等不可归责于本公司及其履行辅助人的客观原因；

2.行政行为或司法行为；

3.核辐射、核污染、核爆炸及其他放射性的污染；

4.因事故造成的一切间接损失；

5.旅客被处以行政罚款、刑事罚金及其他惩罚性罚款；

6.旅客的故意行为、犯罪行为所致的或旅客擅自脱离团队等其他自身原因发生的人生伤害或财产损失；

7.由于公共交通经营者的原因造成旅客人身损害或财产损失；

8.旅客的金银、首饰、珠宝、文物、软件、数据、现金、信用卡、票据、单证、有价证券、文件、账册、技术资料及其他不易鉴定价值财产的丢失和损坏；

9.本公司仅提供该产品的代理预订服务，具体的旅游服务和操作由当地服务商提供，如您预订的相关旅游服务项目中，最终服务的供应商提供的服务出现操作失误和意外事故等相关情况，全部责任由最终当地服务商承担（含最终处理结果解释权），本店铺进行辅助协调双方处理；

以上事宜，请仔细观看、阅读；介意者慎拍！

拍下即为认可些内容，出现以上状况时，将按照此规定执行！

感谢您耐心阅读完所有的预订须知，祝您旅途愉快，dx3mtk.com：很高兴为您服务！